與我們聯繫
我們非常樂意協助您解決任何關於WhatsApp網頁版的使用疑問，或是聽取您對於跨國團隊協調功能的建議。無論是技術支援、合作洽談，或是商務諮詢，我們的團隊將在24小時內回覆您的訊息。
多元聯絡管道
- 技術支援信箱： [email protected] — 若您遇到登入問題、訊息同步異常或任何產品界面操作上的困難，請來信至此。
- 商務合作洽談： [email protected] — 若您有意將WhatsApp網頁版整合至您的企業內部流程，或是有異業合作想法，歡迎與我們聯絡。
- 線上表單： 您也可以透過網站右側的「線上客服」表單提交問題，請務必留下您的電子郵件地址，以便我們回覆。
服務時間與回應承諾
我們的客服團隊服務時間為週一至週五（不含國定假日），上午九點至下午六點（GMT+8）。我們承諾在收到訊息後的一個工作天內給予初步回覆。對於緊急的跨國團隊協調問題，建議您優先使用電子郵件聯繫，以確保問題被妥善記錄與追蹤。
我們期待聽到您的聲音，並協助您與海外同事、客戶或合作夥伴的溝通更加順暢。